编 码基于概念格的 网站导航研究马辉民 漆鹏飞华中科技大学管理学院摘要以产品数据库为输入 提 取 产 品 属 性 并 进 行 概 念 换 算 转 化 再 通 过 得 到 其 聚类的概念格然后结合产品的概 念 格 和 用 户 对 产 品 属 性 的 要 求 提 出 了 网 站 导 航 的 实 现步骤 以开源商城系统 数据库为例对该方法进行详细描述 实验结果证实 该 导 航 方法能很好地引导用户寻找目标产品关键词 网站导航 形式概念分析 概念格中图法分类号 文献标志码 文章编号收 稿 日 期基 金 项 目 国家自然科学基金资助重点项目年 至 今中 国 电 子 商 务 市 场 已 经历 了 年 的 发 展 年 之 后 市 场 开 始逐 渐 成 熟 并 走 上 正 轨 国际最新发布的电子商务报告显示 年 中 国 网 上 零 售市 场 规 模 突 破 亿 元 大 关 达 到 亿元环 比 增 长 据 预 测到 年 这 一 数字 将 达 到 亿 元与 交 易 规 模 相 当但 是现存的电子商务应用与实体环境中提供商 品 的 服 务 还 相 差 较 远 网站作为用户购物平 台其设计的好坏直接影响网站的访问率购 买 率学 者 就 影 响 网站可用性的因素做过很 多 研 究并提出了相关的指标 其 中 导 航 功能是其中重要的一方面 随 着 我 国 市 场的快 速 发 展网上商城的百货化 综 合 化 越 来 越明显线 上 产 品 的 品 类 数 量 急 剧 增 加 如 何 在这大量的产品中高效地找出用户最需要的产品已经成为电商网站亟需解决的问题导航和概念格导 航导航是商务站点中信息资源有效获取和利用 的 一 种 重 要 方 式 是一种有序地展示商务站点 信 息 资 源 内 容 和 结 构 的 手 段 也 是 正 确 引 导在线用户顺利实现购物目标查找的一种信息服务 网站导航是对引导用户访问网站的栏目菜 单在 线 帮 助布 局 结 构 等 形 式 的 统 称 其主要功能是引导用户方便地访问网站内容同时也是评价网站专业度 可用度的重要指标国 内 外 学 者 就 导 航 的 研 究 内 容 表 现 形 式和可 用 性 方 面 做 了 大 量 研 究 等 基于本体论探讨了个性化搜索和导航的构建通 过 产 品 目 录 提 出 了 一 种 智第 卷 第 期年 月管 理 学 报能 方 法从而可以将相似的临近产品划分在一起来 优 化 导 航 结 构 等 提 出 了面向问题的网站导航结构 通 过对 个知名电子商务网站的数据分析 提 取出导航常用的关键词 基 于 技 术 提 出 了 电子 商 务 标 准 的 用 户 界 面 电 子 菜 单 系 统 该系统可以根据用户的访问记录动态地添加导航菜 单 等 使用问题日志挖掘出问题扩展来构建有效导航 王 有 为 等 研 究 了 基于用户访问序列聚类的网站导航系统等 提出一种基于蚁群算法的网站结构重组方法当前根据对用户行为的建模方法不同 网站 导 航 的 主 要 实 现 技 术 有 种 基 于 向 量 的导 航基于用户访问序列的网站导航和基于序列 模 式 的 导 航 基于以上的技术手段关 于 导航的研究方向主要是用户导航模式的挖掘研究与网站导航结构的优化研究 这 种 方 向 都 是利 用 数 据 挖 掘 技 术 根据服务器访问日志来对用 户 访 问 行 为 进 行 挖 掘 然后通过各种算法实现模式发现或者优化 但 上 述 方 法 是 将 访 问 频率较高的路径作为用户感兴趣的浏览路径得到的导航模式只是一些频繁路径 并 不 一 定 能完全反映用户的偏好和习惯 此 外一 般 网 站的 导 航 模 式 并 不 一 定 适 合 网 站 网 站就是让用户能方便快捷地找到需要的产品并完成 购 买而当前用户经常因不确定商品的分类或具 体 名 称很难快速找到需要的产品甚 至 会迷 失 迷失会让用户有挫败感很 可 能 放 弃 当前的浏览或者购买 使 其 产 生 不 偷 快 的 经 历 以后 用 户 将 很 少 访 问 该 网 站 这 对 网 站 是 极为 不 利 的 如何解决用户导航迷失的问题 按照符合用户浏览或购买习惯的方式组织产品设 计 导 航让用户认可网站是当下 网 站 导航建设的研究方向一 般 意 义 上 凡是有助于方便用户浏览网站信 息获 取 网 站 服 务 并 且 在 整 个 过 程 中 不 至迷 失在发现问题时可以及时找到在线帮助的所有形式都是网站导航的组成部分 网 站的导航是指合理组织商城产品分类及摆放并以 用 户 浏 览 习 惯 设 计 表 现 形 式 从 而 帮 助 用 户快速获取产品信息的整个过程 本 文 以 产 品 数据 库 为 基 础通过形式概念分析对产品属性聚类 成 概 念 格 形 式 将具有相似属性的产品放在临 近 的 位 置然后根据用户需求探讨用户在购物 过 程 中如何根据购物目标在导航的引导下准确迅速地实现购物目标的定位 从 而 提 高 站点 服 务 水 平概 念 格形 式 概 念 分 析 是 应 用 数 学 的 一 个 分支它来源于哲学领域对概念的理解是 一 项 基于概念格理论及命题演算的数据分析方法 形式概念分析可以根据二元关系来表达领域中的形 式 背 景 并从中提取概念层次结构 即 概 念格它本质上描述了对象和特征之间的联系体现了概念之间的泛化与特化关系 概 念 格 是 形式概念分析理论中的一种核心数据结构 每 个节 点 是 一 个 形 式 概 念 由外延和内涵两部分组成外延是概念覆盖的实例内 涵 是 概 念 的 描述是 实 例 的 共 同 属 性 特 征通 常 通 过图展现概念之间的泛化与特化偏序关系 概 念格为数据分析提供了一种有效的工具 已 经 被应用 到 软 件 工 程 知 识 发 现策 略 分 析 和 心 理 学等 领 域 其形式化定义如下定 义 形 式 背 景 定 义 为 三 元 组其 中 是 对 象 集 合 是 属 性 集 合是 和 之 间 的 二 元 关 系 若且 之 间 存 在 关 系 即 表 示 对象 具 有 属 性形 式 背 景 通 常 用 交 叉 表 来 表 示 它 描 述 了对象及其特征属性之间的自然分组和关系的有序 集 在交叉表中行代表属性 列 代 表 对 象如 果 某 个 对 象 具 有 某 个 属 性那么在该对象和属性所在的行和列交叉的单元格中就用 表示如果对象和属性间没有对应关系那 么 在 相应的单元格中用空白来表示 见 表表 形式背景的交叉表实例定 义 形 式 背 景 上 的 一 个形式概念定义为一个二元组 满 足其 中 称 为 概 念 的 外 延 称 为 概 念的 内 涵 概念的内涵是该概念所包括的所有对象的共同本质属性的集合 而 概 念 的 外延则是适合该概念的一切对象的 范围 概 念的 属 性 称为该概念所支持的属性对 象 称为该概念所覆盖的对象基 于 概 念 格 的 网 站 导 航 研 究 马 辉 民 漆 鹏 飞基于概念格的 网站导航方法对 商 务 站 点 导 航 而 言 其 本 质 就 是 让用户以最短的时间找到目标产品 因 此研 究导 航 的 核 心 就 是 用 户 和 产 品 本 文 利 用概念造格工具对产品属性进行聚类分析属 性 关 联然后将用户需求转化为对产品属性的 要 求最后将产品聚类结果的概念格和用户对 属 性 要 求 结 合 得 出 导 航 过 程 研 究 思 路 见 图图 基 于 概 念 格 导航研究思路图形式概念分析可以根据单值二元关系来表 达 领 域 中 的 形 式 背 景 并从中提取概念层次结 构 即 概 念 格 在 导 航 中可 以 将 产 品 属性 分 层 聚 类 形 成 属 性 概 念 格把具有相似属性的产品放在临近的位置及路径 本 研 究 正 是 基于形式概念分析理论的以上特点 将 其 使 用 在导 航 的 产 品 分 析 中 为 构 建 智 能 的 导航提供新的研究思路概 念 换 算经典的概念格理论起源于单值属性的形式背 景简 称 单 值 背 景 然 而当前所要分析的网站的产品信息数据大多存在于关系数据库 中数据库中存储的数据往往具有多种不同类 型 的 值这种对象与属性间具有多种值的表通常称为多值背景 概 念 换 算 就 是 按 照 某 种 规则将多值形式背景转化成为单值形式背景转化得到的单值形式背景的概念可视为原多值形式背 景 的 概 念简 言 之就 是 从 原 形 式 背 景 到 概念格 的 转 化 本文使用语言标度分割原理实现了多值形式背景向单值形式背景的转换 其 实现思路是先把多值形式背景转化为多个单值形式 背 景再利用有限个概念格合成的方法来构造多值背景的概念格设 为 多 值 形 式 背 景 其 中 对象 集 属 性 集的元素是属性的值为 之间的一个三元关系 设是 的 值 域 可 以 将 其 转化 为 个 单 值 背 景其 中 为 对 象集属 性 集 分 别 为如 果那 么首 先将 多 值 背 景 转 化 为 个 单值 背 景 显 然 个 单值 背 景 对 应 个 概 念 格其 次利用有限个概念格的合 成 方 法 构 造 出 由 这 个 概 念 格所合成的概念格 即得到多值背景概念格用 户 需 求 转 化用户对产品的需求本质是对产品具有的属性 的 要 求所以用户的需求可以用产品属性来表示 本文导航方法的基本思想是基于用户需求的 分 步 导 航因 此需 要 对 产 品 特 征 属 性 进 行形 式 化 描 述 该描述有助于有效地比较产品图 是 基 于 表 的用户对属性要求之间关系的可 视 化 图图 表 形式背景概念格 图每 一 个 节 点 代 表 一 个 属 性 聚 类 节 点 上 方为 属 性 聚 类 名 下方为符合该聚类的对象 一个聚类包含所有它的子类聚类产品和所有它的父类聚类的属性 即 具 有 属 性 的 对 象 有记做产品属性聚类用 户 能 够 通 过 产 品 属 性 空 间 的导 航 来 确 定 自 己 的 方 向 对 于 一 个 需 求 如 果用 户 准 确 知 道 具 体 的 属 性 要 求 以 这 种 方 式 就可 以 得 到 他 的 要 求 语 境 从而能帮助他很好地理 解 检 索 出 的 产 品 进 而他可以试图微调初始 要 求优化当前需求的相关性来对产品排序管 理 学 报 第 卷 第 期 年 月寻 找 替 代 产 品用户希望确保他所买的产品是他能够考虑到所有假设中最可能的选择 因 此目 标 产 品的替代品查找也是导航中必须考虑的一个方面 比 如如 果 用 户 想 购 买 一 台 价 格 元的 酷 睿 处理器的笔记本电脑 而 他 发 现 另 一台配备比它的内存和硬盘更大的笔记本且价格相 近那么他很可能决定买后者 因 此为 了 能够使用户方便地比较已选择要购买的产品与替代 品定 义 了 函 数 来 从用户 已 选 择 的 产 品 的聚类邻域中寻找所有产 品商 业 特 性 是 产 品 值 的 偏 移最普遍使用的商业特性是产品价格 其 他 特 性可 能 是 质 量 保 证 交 货 时 间 系统检查所有包含在满足已选商业特性偏移的兄弟聚类中的产品 形 式 为式 中 是 包 含 用 户 选 择 的 产 品 的 当 前 聚类 替代品能够根据当前引起用户需求的相关性 来 排 序 很 明 显所有以上提到的参数计算会 很 费 时为了使计算更有效率使 用 的概 念 格 来 组 织 数 据 这与多继承层次聚类相对应导 航 过 程 实 现基 于 导 航 模 型 的 理 论 概 念依 据 用 户 需 求和产品概念格提出了用户分布导航的过程实现步 骤步 骤 输 入 用 户 给 出 他 觉 得 重 要 的 搜索条件即产品特征属性步 骤 寻 找 初 始 聚 类 找 到 最 一 般 的 包含 属 性 即 的聚 类步 骤 显 示 聚 类 信 息 给 用 户 显 示 其 选择的属性组聚类产品信息步 骤 跟 踪 用 户 的 交 互 记 录 用 户 所 有的 活 动如用户访问关于替代产品 的 信 息等 这些信息用于跟踪用户交互得 到 用 户 相关 的 反 馈步 骤 显 示 聚 类 邻 域 给 用 户 显 示 来 自直 接 子 类 和 直 接 父 类 的 聚 类 产 品 列表该产品列表有每个聚类的基础信息步 骤 优 化 聚 类 用 户 通 过 选 择 聚 类 邻域中的其中一个来继续搜索 对 于 每 一 个 聚 类用 户 都 可 以 选 择 不 选 或 不 确 定 默 认 值 此外用户可以自己输入一个属性作为有效值进而 优 化 初 始 聚 类 如 用 户 不 选 属 性 但是 输 入 属 性步 骤 寻 找 下 一 个 聚 类 用 户 可 以 选 择直 接 子 类 优 化 集 中 的 一 个那么已选择属性的所 有 共 同 聚 类 将 被 找 到 这些聚类的属性列表满 足 以 下 条 件且 新的聚类被视为当前聚类步 骤 重 复 步 骤 直 到 产 品 被 选择步 骤 评估结果的质量和寻找 替代品购买 用户需求往往比较模糊为了评估他的选择用户可以根据商业属性和相似性水平等其他特性来搜索最适合的替代产品 这 个 替 代 品集 合 可 以 通 过 得 到步 骤 重 复 步 骤 直 到 完 成 购 买方法复杂性分析中 的 关 系 定 义 为或 与 聚 类 集 合 上 定 义的 包 含 关 系 相 对 应 这 意 味 着 产 品 属 性 聚类和从产品数据库中定义的形式概念之间是对 应 的 因 此本文直接使用概念格理论的 结 果计算产品属性间的关系及相关的查询参 数直接重复使用所有在概念格理论中累积的结 果 本方法的时间复杂度是和 成正 比 的其 中 是父类的平均数 它 通 常 与 聚 类产 品 属 性 数 的 大 小 成 正 比 本 文 使 用 模 糊参数的有效算法计算产品属性聚类 并 在系统中得到可视化的计算结果视图实例描述与结果分析数据选取与预处理本实验导航产品选择的是 系 统 的示例 产 品 数 据 系 统 是 基 于 语 言和 数据库构架开发的跨平台开源独 立 网 店 系 统 是目前国内最流行的购物系统之一 实验中主要涉及的数据库表有产品属性类 型 表 ＿ 产 品 信 息 表 ＿ 产品属 性 表 ＿ ＿ 实验中商品属性形式 背 景 单 值 化 数 据 处 理 是 在 集 成 环境 进 行 的为 简 单 起 见 本 实 验 只 选 取系 统 版 本 自带安装的手机产品为实 验 数 据 通 过 语句将商品数据库中类型 为 手 机商 品 类 型 为 的商品与属性表中的属 性 关 联 查 询 得到初始数据表通过对初始数据表属性名称列分析得知所选产品实验数据共同属性有 项分 别 为基 于 概 念 格 的 网 站 导 航 研 究 马 辉 民 漆 鹏 飞次 操 作 系 统 次 存 储 卡 格 式次 理 论 待 机 时 间 次 理 论 通 话 时 间次 内 存 容 量 次 配 件 次 屏 幕 大 小次 屏 幕 分 辨 率 次 情 景 模 式 次 上 市日 期 次 手 机 制 式 次 外 观 样 式次 颜 色 次 中 文 短 消 息 次 中 文 输 入法 次 去掉共同属性出现次数小于 的 属性以及中文输入法属性值为是否型的单值形式最后本实验多值背景的属性共 项见表表 手机产品多值背景数据表商 品上 市 日 期年颜 色内 存容 量外 观样 式存 储 卡格 式屏 幕大 小手 机制 式理 论 待机 时 间理 论 通话 时 间配 件月 灰 色黑 色 直 板白 色黑 色 滑 盖月 白 色黑 色 直 板月 黑 色 直 板月 黑 色 直 板白 色黑 色 直 板 线 控 耳 机数 据 线黑 色 直 板白 色黑 色金 色 滑 盖月 黑 色黑 色 线 控 耳 机数 据 线月 黑 色 直 板月 黑 色 滑 盖月 灰 色 数 据 线月 黑 色 线 控 耳 机数 据 线蓝 牙 耳 机注表中待机时间与通话时间单位为小时 屏幕大小单位为英寸 表 示 表 示将 表 中的多值形式背景通过概念换算方法 转 化 再 将 个属性单值形式背景合成为手机产品数据库多值形式背景的单值形式背景表见 图 至 此本实验的数据选取与预处理 完 成黑色白色灰色金色直板滑盖年月 月 月 月 月 月 月线控耳机蓝牙耳机数据线英寸英寸英寸英寸英寸英寸小时小时小时小时小时小时小时小时小时小时图 手机产品属性合成单值形式背景导 航 过 程将数据预处理之后的产品合成单值形式背景 表 数 据 输 入 系 统系 统 通 过 对产 品 属 性 的 形 式 概 念 分 析得到实验数据的产品属性聚类概念格图 见 图由 图 可 以 看 出 灰 色数 据 线 黑色 个属性是其他属性的根直接父类聚类 图中的聚类关系可以表示为 灰 色 年月 年 月 英 寸 即 具 有年 月 年 月 且 有 英 寸 的 属 性产品同时具有灰色属性灰色属性的产品有其 他 的 个根直接父类聚类属性同理可以表 示根直接父类聚类的子聚类也有相应的属性 聚 类 路 径这样将产品与属性综合起来的聚管 理 学 报 第 卷 第 期 年 月类概念格图很好地展现了属性之间的关系可 以很方便地根据用户需求做导航提示图 手机产品形式背景属性聚类概念格图假设一个用户想买一部手机但 他 不 确 定买 哪 一 种唯一确定的就是想要黑色使 用 图的属性聚类概念格图 根 据 导 航 步 骤 用 户 的 分步导航过程可以简单地解释 见 图图 基 于 概 念 格 系统用户导航过程图首 先用户在手机产品目录中输入一个查询 黑 色 系统根据产品概念格由 用 户 做 的黑 色查 询将他带到记为黑色的节点即 聚 类黑 色 年 月 年 月 年月 小 时 英 寸滑 盖年 月 小 时 小 时 金 色英 寸 小 时 英 寸 英 寸直 板小 时线 控 耳 机年 月 小 时 小 时 蓝牙 耳 机 英 寸 小 时 小 时白 色小 时这是用户需求的初始聚类并给用户显示其选择的黑色属性组聚类产品信息即产 品 编 号 为的产品基本信息列表然后用户根据显示信息浏览产品 系 统 记录用户浏览初始聚类产品信息的所有活动这些 信 息 用 于 跟 踪 用 户 交 互得到用户相关的反馈如用户浏览了几款直板手机 然 后 给 用 户显示来自直接子类 和 直 接 父 类 的 聚类产 品 列 表因为黑色是根父类聚类所 以 只 有直 接 子 类 聚 类 通过分析黑色属性聚类的邻域发现所有黑色手机都是直板和滑盖的并 且黑色手机都有白色的款式 而 黑 色 手 机 没 有英 寸 屏 幕 通过对聚类邻域属性间关系的分析用户可以选择属性邻域中的其中一个来继续优 化 搜 索 结 果 根据跟踪的用户交互记录以及上一步中用户选择的属性邻域可以继续寻找下 一 个 聚 类 假 设 用 户 选 择 直 板属 性 为 邻 域属 性则下一个聚类直接被找到 为 直 板年 月 小 时 小 时英 寸 英寸 小 时 英 寸 小 时小 时 年 月新的聚类被视为当前聚类再 后用 户 根 据 浏 览 产 品 以 及 优 化 后 重 新的聚类信息重复上述步骤 直 到 产 品 被 选择 用户通过重复查找属性聚类的邻域选择产品 编 号 为 即 索 爱 这一款手机为目标产品 当 用 户 选 中 为 初 步 的 目 标 产 品 时 导航系统对商业特性和相似性分析发现 的 兄弟 聚 类 邻 域 即 诺 基 亚 与其 具 有 相 似 的 属 性 而且上市时间比 晚还具有 小时的理论待机时间和 小 时 的 理 论通 话 时 间只 是 屏 幕 比 小 英 寸但 价 格却 低 元这 样 系 统 建 议 用 户 将 作 为 替 代品 购 买为了简单性产品的价格没有在本研究中 描 述 用户根据系统的提示可以决定购买或 者 再 次 重 新 选 择 聚 类 属 性重复该过程直到完 成 购 买 最 终 用 户 选 择 完 成 购 买基 于 概 念 格 的 网 站 导 航 研 究 马 辉 民 漆 鹏 飞结果评价与分析通 过 本 文 提 出 的 导 航 方 法用 户 只 需 要 输入黑 色初 始 需 求 然后点击选择直板聚类属性再根据个人喜好选择目标购买产品导 航 系统根据邻域聚类属性以及商业特性和其他相似性 向 用 户 推 荐 更 优 的 替 代 产 品 从 而 能 够 使 其很轻松地完成购买过程 在 当 前 的 商 城导 航 中一般是企业根据产品知识属性人工完成分 类形 成 的 导 航 栏 附以根据用户浏览 行 为 与 购 买 记 录 挖掘产品相似性推荐供用户使 用 当前这种导航没有很好地考虑用户对产品的认识程度 很可能造成用户迷失在 商 城 系 统 中 产品的分类导航是 通 过 ＿ 表存储企业对商城所有产品的 分 类 结 构 这一分类完全是基于企业对产品 的 认 识 进 行 的 用户是否能理解这种分类并无 法 得 到 保 证 本 实 验 中 商 城 初 始 手机 产 品 的 分 类 方 式 为 手 机 类 型 手 机手 机 手 机双 模 手 机 产 品 在 商城中的导航路径为 首 页 手 机 类 型手 机 诺 基 亚 如 果 用 户的 初 始 需 求 不 是 的 话该 导 航 分 类 方 式就很难为用户提供方便 在 商 城 的 搜 索 中 输 入黑 色关键字之后出现 个 产 品之 后 只 能 通过逐次浏览或者根据手机类型的分类进行进一步 的 导 航 本文提出的导航方法输 入 黑 色 之后 检 索 出 种 产 品之 后 是 通 过 对 产 品 属 性 聚类 的 结 果如 直 板滑 盖白 色 等 导 航 当 用 户 选择 直 板 之 后 只 有 种 产 品用户就可以很轻松地 浏 览 选 择 了通 过 比 较 分 析 得 知 本文提出的基于概念格 的 产 品 属 性 导航方法能很好地适用于用 户 对 产 品 不 是 很 了 解 的 导 航 用 户 只 需 输 入简 单 的 初 始 属 性 需 求 导航系统则会根据初始的 属 性 聚 类分析该聚类的直接子类聚类属性和路 径然后用户选择其中的某个子类聚类重复该过程即可轻松地完成导航过程 不 至 于 在大量的搜索产品结果集中迷失结论与展望本文将数学中的形式概念分析理论运用在导 航 的 研 究 中 不 仅 为 商 城 导 航 研 究提 出 了 新 的 思 路 而且成功地将产品和用户结合 起 来 最 终 实 现 导 航 实 验 结 果 表 明 用 户 通过本文提出的导航方法能够在购买需求不明确的 情 况 下仅凭对产品属性模糊的要求实现分步 导 航 这 不 仅 能 够 提 高 商 务 站 点 的 可用 性而 且 能 够 增 强 商 务 站 点 的 用 户 黏性对 我 国 电子商务网站建设实施有很好的 指 导 意 义由于时间和研究方法选取等方面的限制本文也存在一些局限需要在未来的研究中加以改 善 主要体现在实例数据样本的局限性 本次试验数据选择的是开源 商 城 系 统的初始手机示例数据尽管样本在方法实现过程描述上满足了研究的需要 但 是 样 本 产品 数 量 较 少 种而且产品的属性不完全很多产品的属性有空缺 此 外手 机 产 品 只 是 商城 产 品 中 的 一 类 本研究将手机产品作为根节点不 能 完 全 代 表 商 城 的 产 品 数 据 库 由此研究结果的一般性在一定程度上受到了限制同时在商城产品数据增加的情况下本方法的复杂性和效率问题也有一定的限制针对本研究遇到的问题和以后可能的发展方向可以从以下几个方面进行深入研究 商品属性聚类时添加价格属性 商 城 用 户 的购买决定很大一部分取决于产品价格 本 研 究中 没 有 考 虑 价 格 属 性 后续研究应在导航路径的聚类中加入价格以完善导航的可用性 为 用户寻找最适合的目标产品 智 能 导 航 系 统 的开发 研 究 本研究只是提出了使用形式概念分析 的 导 航 方 法 以 及 导 航 过 程并没有在商城系统 中 实 现后续可以按照本研究思路在 商城 系 统 中 开 发 智 能 导 航 系 统并作实证对比研究 交 互 查 询 优 化 本 研 究 的 方 法 可 以 视 为一种基于用户交互查询的导航过程 但 是 如 何很好地将用户的交互查询和导航结构结合起来以达到更好的导航效率与效果并未做研究 因此基于搜索和导航结合的交互式导航优化也将是以后研究的一个重点参 考 文 献易 观 智 库 年 电子商务突破千亿 年 竞争 将 全 面 升 级金 燕 信 息 导 航 机 制 研 究 武 汉武 汉 大 学信 息 管 理 学 院管 理 学 报 第 卷 第 期 年 月王 有 为许 博卫 学 启等基于用户访问序列聚类的网 站 导 航 系 统 系统工程理论与实践王有为智能化网站 上海复旦大学出版社甘 特 尔 威 尔 形 式 概 念 分 析 马 垣译北京科 学 出 版 社洪 汇 艳面 向 属 性 对 象概念格与分划的关系研究西 安西北大学管理学院编 辑 杨 妍通 讯 作 者 马 辉 民 男湖 北 仙 桃 人 华 中 科 技大 学武 汉 市 管理学院副教授 研 究 方 向 为 电 子商 务企 业 信 息 化信 息 咨 询 数 据 挖 掘 等上 接 第 页徐 小 三赵 顺 龙 知识基础互补性对技术联盟的形成和伙伴选择的影响 科学学与科学技术管理邓 颖 翔 朱 桂 龙 吸收能力在创新过程中的中介作用 研 究 来自珠三角企业的经验证据 科 学学与科学技术管理编 辑 杨 妍通 讯 作 者 蔡 虹 女湖 北 武 汉 人 西 安 交 通 大学西 安 市 管 理 学 院 教 授 博士研究生导师研究方向为技术经济与科技政策基 于 概 念 格 的 网 站 导 航 研 究 马 辉 民 漆 鹏 飞